LÀM THẾ NÀO NÓ HOẠT ĐỘNG
Một email và mật khẩu ID 1edo duy nhất cho phép bạn truy cập vào 1edo của mình,
cũng như các ứng dụng, phần mềm, dịch vụ và cộng đồng.
Tìm kiếm câu hỏi thường gặp theo chủ đề:
Giới thiệu về 1edo ID Tài khoản mới Vấn đề chung Bảo mật + Mật khẩu Email
GIỚI THIỆU ID 1edo
Tôi có thể sử dụng ID Logi của mình để làm gì?
ID Logi của bạn là tài khoản có toàn quyền truy cập cho phép bạn đăng nhập vào
Tài khoản của tôi trên trang web 1edo
Chương trình ứng dụng cho 1edo
phần mềm 1edo
Tài khoản trực tuyến
Tôi có thể chia sẻ ID Logi của mình với ai đó không?
Không. Để bảo mật, đừng chia sẻ ID Logi của bạn với bạn bè, gia đình, đồng nghiệp hoặc bất kỳ ai khác.
Trang Tài khoản của tôi ở đâu?
Tìm liên kết đến trang tài khoản Logitech tại đây https://answers.1edo.com/my-account.html
Trang Tài khoản của tôi ở đâu?
Kiểm tra trang Trạng thái 1edo để đảm bảo không có sự cố ngừng hoạt động hoặc bảo trì theo lịch trình.
có thể ảnh hưởng đến trang web.
TÀI KHOẢN MỚI
Tôi muốn tạo một tài khoản mới
Các bước để tạo một tài khoản mới có thể được tìm thấy ở đây.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tài khoản Facebook, Google hoặc Apple để tạo và quản lý ID 1edo của mình.
Nếu bạn vẫn gặp vấn đề khi đăng nhập, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
CÁC VẤN ĐỀ CHUNG VÀ ĐĂNG NHẬP
Tôi không thể đăng nhập
Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy thử cách sau:
Đảm bảo rằng phím Caps Lock & Num Lock đã tắt.
Hãy thử đăng nhập bằng trình duyệt và thiết bị khác. Nếu cookie bị tắt, hãy bật cookie và
xóa cookie và bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn. (Xem tài liệu trên trình duyệt của bạn để biết hướng dẫn.)
VẤN ĐỀ BẢO MẬT VÀ MẬT KHẨU CỤ THỂ
Tôi quên mật khẩu của tôi
Thực hiện theo các bước ở đây để đặt lại mật khẩu của bạn.
Tôi chưa nhận được email đặt lại mật khẩu
Bạn có thể đã sử dụng tài khoản mạng xã hội để đăng nhập. Một số người sử dụng tài khoản mạng xã hội
(Facebook, Google hoặc Apple) để đăng nhập. Việc đặt lại mật khẩu cho các tài khoản đó nên được thực hiện
sử dụng cùng một tài khoản Xã hội (ví dụ: nên đặt lại mật khẩu tài khoản Facebook
được thực hiện từ trang Facebook được liên kết).
Bạn có thể đã sử dụng một phương thức đăng nhập khác với những gì bạn nghĩ. Nếu bạn sử dụng thông tin đăng nhập khác
phương pháp này, bạn sẽ nhận được email tự động từ chúng tôi với thông tin chính xác. Vui lòng sử dụng
“Phương pháp hiện tại” tới 1edon. Ví dụ: “Chúng tôi nhận thấy nỗ lực 1edon sử dụng một phương pháp mới.
Phương pháp hiện tại: google. Phương pháp đã thử: email.”
Email đặt lại có thể ở dạng thư rác, hàng loạt hoặc thư rác. Tìm kiếm các thư mục email rác, hàng loạt hoặc thư rác của bạn
cho email từ . Quản trị viên thư hoặc chương trình thư của bạn
có thể đã tự động thiết lập các thư mục này cho bạn và các bộ lọc có thể quét email vào các thư mục này
các thư mục mà bạn không hề biết.
Tài khoản công ty của bạn có thể có những hạn chế. Nếu bạn đang sử dụng email công ty có các hạn chế,
vui lòng kiểm tra với quản trị viên email của bạn để cho phép email từ < .
ID Logi của bạn là tài khoản có toàn quyền truy cập cho phép bạn đăng nhập vào
Không. Để bảo mật, đừng chia sẻ ID Logi của bạn với bạn bè, gia đình, đồng nghiệp hoặc bất kỳ ai khác.
Tìm liên kết đến trang tài khoản Logitech tại đây https://answers.1edo.com/my-account.html
Kiểm tra trang Trạng thái 1edo để đảm bảo không có sự cố ngừng hoạt động hoặc bảo trì theo lịch trình.
có thể ảnh hưởng đến trang web.
Thực hiện theo các bước ở đây để đặt lại mật khẩu của bạn.
Bạn sẽ cần liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp đỡ.
Nếu như
Tôi muốn thay đổi loại 1edon của mình (tức là từ email sang mạng xã hội)
Truy cập https://answers.1edo.com/my-account.html trên trình duyệt và nhấp vào Đăng nhập.
Đăng nhập bằng thông tin đăng nhập 1edon hiện tại của bạn (ví dụ: email, Google, Apple, Facebook, v.v.), sau đó nhấp vào
vào Chỉnh sửa hồ sơ. Xin lưu ý rằng bạn có thể nhận được thông báo qua email.
Sau khi đăng nhập, nhấp vào Đăng nhập + Bảo mật ở phía bên trái của trang. Bạn có thể được yêu cầu
nhập lại mật khẩu của bạn.
Tiếp theo bấm vào Quản lý đăng nhập. Khi ở trên màn hình mới, bạn có thể thay đổi email hoặc mật khẩu của mình.
Tôi không thể đặt mật khẩu mới
Xóa tất cả email đặt lại mật khẩu cũ và yêu cầu liên kết đặt lại mới.
Bật cookie của trình duyệt và xóa cookie và bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn.
Hãy thử đặt lại mật khẩu của bạn trên một thiết bị khác
Tôi nên sử dụng loại mật khẩu nào?
Mật khẩu tốt là mật khẩu dễ nhớ đối với bạn nhưng khó đoán đối với người khác. Việc sử dụng
những từ không phổ biến có tác dụng tốt nhưng chỉ khi bạn sử dụng nhiều từ cùng nhau (ví dụ:
Đây là con hươu cao cổ đẹp nhất). Bạn cũng có thể sử dụng cách viết hoa không chuẩn (ví dụ: benGALTIger) và
chính tả không chuẩn (ví dụ: Chihhhuahhhua).
Điều đó có nghĩa là gì khi ID Logi cho tôi biết mật khẩu mới mà tôi muốn sử dụng quá đơn giản hoặc dễ đoán?
Tài khoản bị xâm phạm hàng ngày vì mật khẩu yếu. Một số tài khoản không chứa giá trị
thông tin, nhưng rất nhiều trong số họ làm. Chúng tôi làm việc rất chăm chỉ để giữ thông tin tài khoản ID Logi của bạn khỏi bị
bị đánh cắp. Mật khẩu của bạn là một phần quan trọng của câu đố đó và chúng tôi muốn đảm bảo rằng nó
bảo vệ thông tin đó một cách thích hợp.
Làm thế nào ID Logi biết được mật khẩu bị xâm phạm?
Khi bạn nhập mật khẩu mới, ID Logi sẽ kiểm tra mật khẩu đó dựa trên danh sách mật khẩu bị xâm phạm. Danh sách này là
được cập nhật mỗi khi có vi phạm mới được báo cáo. Điều quan trọng là bạn tránh sử dụng bất kỳ
mật khẩu.
VẤN ĐỀ CỤ THỂ EMAIL
Tại sao ID Logi yêu cầu tôi xác minh địa chỉ email của mình?
Chúng tôi rất coi trọng tính bảo mật và quyền riêng tư của tài khoản ID Logi của bạn. Xác minh địa chỉ email của bạn
xác nhận rằng bạn là chủ sở hữu thực sự. Đây là địa chỉ mà chúng tôi sẽ sử dụng để liên lạc và
để gửi các tin nhắn liên quan đến bảo mật tới, chẳng hạn như đặt lại mật khẩu của bạn.
Tôi cần xác minh địa chỉ email của mình nhưng email của tôi không hợp lệ và/hoặc tôi không có quyền truy cập vào tài khoản email. Tôi có thể làm gì?
Bạn có thể đã sử dụng tài khoản mạng xã hội để đăng nhập. Một số người sử dụng tài khoản mạng xã hội
(Facebook, Google hoặc Apple) để đăng nhập. Việc đặt lại mật khẩu cho các tài khoản đó nên được thực hiện
sử dụng cùng một tài khoản Xã hội (ví dụ: nên đặt lại mật khẩu tài khoản Facebook
được thực hiện từ trang Facebook được liên kết).
Bạn có thể đã sử dụng một phương thức đăng nhập khác với những gì bạn nghĩ. Nếu bạn sử dụng thông tin đăng nhập khác
phương pháp này, bạn sẽ nhận được email tự động từ chúng tôi với thông tin chính xác. Vui lòng sử dụng
“Phương pháp hiện tại” tới 1edon. Ví dụ: “Chúng tôi nhận thấy nỗ lực 1edon sử dụng một phương pháp mới.
Phương pháp hiện tại: google. Phương pháp đã thử: email.”
Email đặt lại có thể ở dạng thư rác, hàng loạt hoặc thư rác. Tìm kiếm các thư mục email rác, hàng loạt hoặc thư rác của bạn
cho email từ . Quản trị viên thư hoặc chương trình thư của bạn
có thể đã tự động thiết lập các thư mục này cho bạn và các bộ lọc có thể quét email vào các thư mục này
các thư mục mà bạn không hề biết.
Tài khoản công ty của bạn có thể có những hạn chế. Nếu bạn đang sử dụng email công ty có các hạn chế,
vui lòng kiểm tra với quản trị viên email của bạn để cho phép email từ < .
ID Logi của bạn là tài khoản có toàn quyền truy cập cho phép bạn đăng nhập vào
Không. Để bảo mật, đừng chia sẻ ID Logi của bạn với bạn bè, gia đình, đồng nghiệp hoặc bất kỳ ai khác.
Tìm liên kết đến trang tài khoản Logitech tại đây https://answers.1edo.com/my-account.html
Kiểm tra trang Trạng thái 1edo để đảm bảo không có sự cố ngừng hoạt động hoặc bảo trì theo lịch trình.
có thể ảnh hưởng đến trang web.
Thực hiện theo các bước ở đây để đặt lại mật khẩu của bạn.
Bạn sẽ cần liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp đỡ.
Nếu như
Tôi đã từng có thể đăng nhập và chưa bao giờ được yêu cầu xác minh địa chỉ email của mình trước đây. Chuyện gì đang xảy ra vậy?
Bây giờ chúng tôi yêu cầu địa chỉ email phải được xác minh. Khi đăng nhập vào trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi bằng
địa chỉ email chưa được xác minh, bạn sẽ có tùy chọn gửi email xác minh mới. Kiểm tra các
email vào hộp thư đến của bạn và hoàn tất xác minh bằng cách sử dụng liên kết trong email. Sau khi được xác minh, bạn sẽ được
có thể truy cập vào tài khoản ID Logi của bạn như bình thường.
Email của tôi không hợp lệ và tôi không thể nhớ mật khẩu của mình. Tôi có những lựa chọn nào?
Bạn sẽ cần liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp đỡ.